Kolportaż trzeba prowadzić z poszanowaniem własności, regulaminów budynków, oznaczeń skrzynek i zasad obowiązujących w danym miejscu. Na terenie prywatnym należy uzgodnić zgodę właściciela lub zarządcy. Nie wolno pozostawiać materiałów w sposób powodujący zaśmiecanie ani blokować przejścia.
- Nie ma jednej zgody obejmującej każdy budynek i każde miejsce.
- Regulamin obiektu oraz decyzja zarządcy mogą ograniczać dystrybucję.
- Branże regulowane mogą mieć dodatkowe ograniczenia dotyczące treści reklamy.
Budynek i teren prywatny
Klatka schodowa, galeria, parking, sklep i teren wspólnoty mają właściciela lub zarządcę. Przed pozostawieniem materiałów w stojaku, na ladzie albo przy wejściu uzgodnij warunki. Zamknięte drzwi lub zakaz kolportażu nie powinny być obchodzone.
Oznaczenia dotyczące niezamawianych materiałów warto respektować. Nawet gdy ulotka mieści się w skrzynce, negatywne doświadczenie odbiorcy szkodzi marce.
Przestrzeń publiczna i porządek
Rozdawanie nie może utrudniać ruchu, tworzyć niebezpieczeństwa ani prowadzić do pozostawiania stosów materiałów. Zaśmiecanie miejsca publicznego może wiązać się z odpowiedzialnością na podstawie Kodeksu wykroczeń.
Jeżeli akcja wymaga stoiska, konstrukcji lub zajęcia pasa drogowego, mogą pojawić się dodatkowe formalności zależne od miejsca i sposobu działania.
Sprawdź treść dla swojej branży
Reklama niektórych usług i produktów podlega szczególnym zasadom, na przykład w ochronie zdrowia, farmacji, alkoholu, finansach lub grach. Sam fakt, że materiał jest ulotką, nie zwalnia z ograniczeń dotyczących treści.
Przy kampanii budzącej wątpliwości warto sprawdzić aktualny regulamin miejsca i zasięgnąć porady właściwej dla branży. Ten poradnik ma charakter organizacyjny, nie jest indywidualną opinią prawną.
Instrukcja dla osoby rozdającej
Przekaż na piśmie granice rejonu, miejsca wyłączone, sposób reagowania na zakaz oraz zasady dotyczące pozostawionych materiałów. Osoba powinna wiedzieć, że liczba rozdanych sztuk nie usprawiedliwia omijania regulaminu ani zaśmiecania.
Zapisuj uzyskane zgody i warunki ekspozycji w punktach partnerskich. Przy powtarzanej akcji łatwiej wtedy potwierdzić, kto pozwolił na materiały, na jaki okres i w jakiej liczbie.
Lista kontrolna
- Ustal właściciela lub zarządcę miejsca.
- Sprawdź regulamin oraz widoczne zakazy.
- Nie blokuj przejścia i nie pozostawiaj luźnych stosów.
- Przeszkol osoby wykonujące kolportaż.
- Zweryfikuj ograniczenia reklamowe swojej branży.
Bezpieczny kolportaż nie polega na szukaniu luki, lecz na uzgodnieniu miejsca, zachowaniu porządku i respektowaniu decyzji właściciela oraz odbiorcy.
Najczęstsze pytania
Czy można wejść na każdą klatkę schodową?
Nie należy zakładać automatycznego prawa wstępu. Dostęp i sposób korzystania z części wspólnych określa właściciel lub zarządca budynku.
Czy można zostawić stos ulotek na przystanku?
Nie bez ustalenia prawa do wykorzystania miejsca. Luźne materiały mogą zostać uznane za zaśmiecanie lub nieuprawnione wykorzystanie infrastruktury.
Źródła i materiały
Przepisy i regulaminy mogą się zmieniać. Przed kampanią sprawdź aktualne zasady właściwe dla miejsca i branży.