Ulotki rozdawaj tam, gdzie odbiorca naturalnie pojawia się tuż przed decyzją lub w momencie wystąpienia potrzeby. Liczy się dopasowanie miejsca, pory i oferty. Wejście do przypadkowego centrum handlowego nie będzie dobre dla każdej firmy.
- Miejsce powinno wynikać z zachowania klienta.
- Na terenie prywatnym potrzebna jest zgoda właściciela lub zarządcy.
- Jakość krótkiej rozmowy może być ważniejsza niż tempo rozdawania.
Szukaj punktu styku z potrzebą
Oferta obiadowa ma sens w pobliżu biur przed przerwą, zajęcia dla dzieci przy miejscach odwiedzanych przez rodziców, a usługa mieszkaniowa na osiedlach w odpowiednim typie zabudowy. Dobre miejsce nie musi mieć największego ruchu — musi mieć właściwy ruch.
Obserwuj, czy ludzie mogą zatrzymać się bez utrudniania przejścia i czy mają chwilę, aby przyjąć materiał.
Punkty partnerskie
Ulotka pozostawiona u partnera może działać dłużej niż jednorazowe rozdawanie. Dobieraj miejsca o uzupełniającej, a nie konkurencyjnej ofercie: projektant wnętrz i wykonawca, fizjoterapeuta i klub sportowy, hotel i lokalna atrakcja.
Uzgodnij liczbę materiałów, miejsce ekspozycji i termin uzupełnienia. Stos pozostawiony przypadkowo przy kasie może pozostać niezauważony.
Testuj miejsce i godzinę osobno
Ten sam punkt rano i po południu może przyciągać inną grupę. Zapisuj datę, godzinę, liczbę rozdanych sztuk i wynik. Jeśli zmieniasz miejsce, ofertę i godzinę jednocześnie, nie wiesz, co wpłynęło na rezultat.
Jak ocenić jakość miejsca w 20 minut
Stań w planowanym punkcie przed akcją i policz nie tylko przechodniów, ale osoby pasujące do odbiorcy. Zwróć uwagę, czy mogą zwolnić, czy mają wolne ręce i czy konkurujesz z wieloma innymi materiałami.
Sprawdź także drogę po przyjęciu ulotki. Jeśli odbiorca natychmiast wchodzi do zatłoczonego autobusu albo nie ma gdzie schować materiału, skuteczniejszy może być inny punkt kilka minut dalej.
Lista kontrolna
- Opisz sytuację, w której klient potrzebuje usługi.
- Wybierz miejsce występowania tej sytuacji.
- Uzyskaj wymaganą zgodę.
- Dopasuj godzinę do rytmu odbiorców.
- Oznacz każdą lokalizację osobnym kodem.
Najlepsze miejsce nie ma największej liczby przechodniów, lecz największy udział osób, dla których oferta jest właśnie teraz istotna.
Najczęstsze pytania
Czy można rozdawać przy wejściu do sklepu?
Teren może należeć do właściciela lub zarządcy obiektu. Przed akcją trzeba ustalić zgodę i warunki, aby nie blokować przejścia.
Czy zostawianie ulotek w punktach działa?
Tak, jeśli oferta pasuje do klientów punktu, materiał jest widoczny i ktoś regularnie uzupełnia ekspozycję.